Preguntas Frecuentes

Tacones Chinese Laundry

¿Dónde se encuentran las tiendas de Chinese Laundry México?

La Isla Puerto Vallarta

¿Cuál es la talla más grande que maneja Chinese Laundry México?

La mayoría de nuestras tallas empieza en talla 22 hasta la talla 28 mexicano.

¿Chinese Laundry México tiene envíos en toda la República?

Si, en Chinese Laundry México podemos enviar a toda la República.

¿Hay cambios y devoluciones?

Sí, se permite un cambio por par en los primeros 10 días hábiles de haber realizado tu compra. Contáctanos por WhatsApp al 5540528579 o al correo contacto@chineselaundrymexico.com para poder hacerte llegar la guía con la que nos podrás devolver el producto sin costo alguno.  

En caso de devolución, hasta recibir el producto y poder confirmar que esta en las condiciones que se te envio, te haremos tu reembolso al método de pago que hayas utilizado. 

NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN PROMOCIONES Y PRODUCTOS REBAJADOS.

¿Qué métodos de pago acepta Chinese Laundry México?

Ofrecemos los siguientes métodos:

  • Tarjeta de crédito (VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD)
  • Tarjeta de débito (VISA, MASTERCARD)
  • PayPal

¿Cómo puedo saber si mi compra fue realizada exitosamente?

Recibirás un mail automáticamente después de tu compra, confirmando que tu compra en línea fue exitosa.

En caso de no recibir mail de confirmación se puede deber a que el mail que ingresaste no es el correcto o hay un error en tu forma de pago. Si después de realizar tu compra no se abrió tu página con tu recibo, lo más probable es que no se realizó la compra correctamente.

¿Cuánto tiempo se tarda en llegar mi orden?

De 3 a 5 días hábiles. 

¿Puedo rastrear mi compra?

En cuanto salga tu envío te haremos llegar tu número de guía para poder rastrear tu pedido. 

Si no estoy en la dirección que registre en el momento que llega mi pedido, ¿Entregan el producto de igual forma?

Sí, no es necesario estar físicamente para recibir el producto, siempre y cuando alguien lo pueda recibir.

¿Puedo aplicar más de un cupón en una compra?

No, usted únicamente puede usar un cupón por orden. Los cupones son válidos exclusivamente dentro de la página chineselaundrymexico.com; en tiendas de retail tampoco son válidos a menos que se indique lo contrario.

¿Cómo maneja Chinese Laundry México mi información privada?

Para información acerca de su privacidad, favor de visitar nuestras políticas de privacidad.

¿No contestamos tu pregunta?

Contáctanos en:
contacto@chineselaundrymexico.com o escríbenos por WhatsApp al 5540528579
¡Haremos todo lo posible para ayudarte!

Regístrate y Obtén 10% de Descuento

Entérate de promociones y recompensas al formar parte de la comunidad Chinese Laundry México.